商品に関する事や、当店に対するご意見ご感想、お問い合わせなどはこちらのフォームよりお受付しております。また、ご注文頂きました商品に関するお問い合わせの場合は、『ご注文確認メール(自動配信)』に記載の受注番号（数字9桁）をご入力をお願い致します。

【よくあるご質問】
Q：マイページに注文履歴が反映されません。
A：ゲストアカウントでご購入された場合は履歴に反映されません。
また、会員登録していただいた後であっても、ログインせずにご購入されますと同様に履歴には反映されません。
尚、システム上、ユーザー情報とご注文情報の紐付けは出来かねます為、【ご注文確認メール(自動配信)】をお取引完了まで、ご注文内容のお控えとして大切に保管いただきますようお願いいたします。

Q：予約商品の具体的な発送日を教えてください。
A：大変恐れ入りますが、予約商品につきましては、順次発送の手続きを進めております為、具体的な発送予定日はお伝え出来かねます。
また、大変多くのご注文をいただいた場合、発送時期がずれ込む恐れがございますので、お届け日のご確約は一切出来かねます。予めご理解の上、ご検討くださいませ。

Q：注文した商品をキャンセルしたい。
A：予約商品のキャンセルにつきましてはご注文日より7日以内にキャンセルのご申請をお願い致します。8日目より、予約確定とさせて頂きキャンセルは一切お受けできかねます。
通常商品のキャンセルにつきまして、不良品以外は承っておりませんので予めご了承ください。